飲む野菜ファーストサブスクサービス よくある質問
●飲む野菜ファーストについて
Q1. 原材料は何ですか？
マイルドテイストとリッチテイストは8種の野菜と南足柄の「金太郎の力水」と少々の天然塩が原材料で、
はちみつジンジャーは8種の野菜とはちみつ、てんさい糖が原材料になります。
Q2. 野菜は無農薬ですか？
原材料の野菜はすべて50度洗いを行うことで農薬を除去しており、残留農薬検査の基準をクリアしたものを
使用しておりますのでご安心ください。
Q3. 保存方法は？賞味期限はどれくらいですか？
保存は要冷蔵です。賞味期限は未開封・冷蔵状態で30日間です。
Q4. アレルギー物質を含む食品が使われていますか？
使用していません。はちみつジンジャーは、はちみつを含んでおりますので生後1歳未満の乳児には与えないようご注意下さい。
Q5. 無添加ですか？
はい、3種の味すべて完全無添加です。
Q6. 飲む野菜ファーストはダイエットに適していますか？
お水と野菜だけを使ったスープなのでダイエットやファスティング中のサポート食におすすめな商品です。
●購入方法について
Q7. どこで購入できますか？
オンラインはつま正公式注文サイト、直接販売はかながわ屋そごう横浜店、南足柄道の駅「金太郎のふるさと」で常時取り扱いしています。
その他マルシェ等イベントでの販売情報についてはつま正公式HPにてご確認ください。
Q8. 購入できますか？
定期コースはすべて300ｇ×6本入となります。初めてのご利用で少量からお試しになりたいお客様には
通常商品の注文ページからご購入いただけるトライアルセットがおすすめです。
Q9. 1回のみの購入はできますか？
定期コースについては最低1か月単位（2回分）の継続が条件となります。翌月以降のキャンセルをご希望の際は、お届け予定日の5日前までにキャンセル希望の旨ご連絡ください。
Q10. 電話注文はできますか？
飲む野菜ファーストのご注文はクレジットカード決済のみのお取り扱いとなりますので、
つま正サイトのみでご注文を承っております。
●定期購入について
Q11. 通常のセット購入と比べて定期購入の方がお得ですか？
通常のご注文の場合と比べて配送料が1回分お得になっております。
定期購入では月2回のお届けで発生する配送料は1,000円（税込）のみとなります。
Q12.定期購入コースの配送日を変更できますか？
配送日は毎月1日と15日でとなりますので、お客様のご都合により変更することはできません。
あらかじめご了承下さい。
Q13. 定期コースを解約したい場合はどうしたらよいですか？
定期コースの解約をご希望の方は下記のキャンセルフォームに必要事項をご入力の上送信してください。
解約申し込みは毎月25日までにお願いします。（翌月分より、解約とさせて頂きます）
但し、25日-月末迄の解約申し込みの場合は、翌々月より、解約とさせて頂きます。
